Clauses de Garantie

Garantie légale de conformité

Tous les accessoires vendus bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément aux articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou de fonctionnement présent au moment de la délivrance du produit.

Conditions d’application

• Le défaut doit apparaître dans un délai de 2 ans à compter de la date d'achat.
• Le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement.
• Aucun frais ne sera appliqué pour la mise en œuvre de la garantie.

Exclusions de garantie

• Usure normale du produit (ex: câble effiloché après usage intensif).
• Détérioration due à un choc, mauvaise utilisation, humidité ou chaleur.
• Produits modifiés ou réparés par un tiers non agréé.

Durée de garantie

La prestation est garantie entre 1 et 6 mois (selon la pièce) à compter de la livraison de l’appareil, contre tout défaut lié à la main-d’œuvre ou à la pièce remplacée (en conditions normales d’utilisation).

Détail par pièces de rechange

• Pièces neuves SERVICE PACK : garanties 1 an
• Pièces reconditionnées RELIFE : garanties 6 mois
• Pièces COMPATIBLES OLED : garanties 6 mois
• Pièces COMPATIBLES LCD : garanties 3 mois
• FILMS HYDROGELS : garantis 6 mois

* Sauf mention spécifique figurant sur la facture.

Exclusions de garantie

• Dommages causés par un choc, une chute, ou un liquide.
• Tentative de réparation par un tiers.
• Défauts liés à des causes externes (ex: mise à jour logicielle).